Términos de Servicio

1. Aceptación

Al usar TuPodólogo (tupodologo.com.mx), como podólogo o como paciente que agenda una cita, aceptas estos términos.

2. El servicio

TuPodólogo ofrece a los podólogos una página pública personalizable, un sistema de agenda de citas en línea y herramientas de administración de pacientes (panel del podólogo).

3. Cuentas de podólogo

• Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de la actividad en tu cuenta.
• La información que publiques en tu página pública debe ser veraz.
• Nos reservas el derecho de suspender cuentas que hagan mal uso de la plataforma.

4. Precio, cobro y periodo de prueba

• Al darte de alta, tienes 15 días gratis para probar la plataforma sin ningún cargo.
• Después del periodo de prueba, la suscripción tiene un costo de $299.00 MXN al mes, con IVA incluido cuando aplique.
• El cobro es automático y recurrente, cada mes, con tarjeta de crédito o débito, procesado por Mercado Pago (no almacenamos los datos de tu tarjeta).
• Si el cobro falla (por ejemplo, tarjeta rechazada), te avisamos por correo y WhatsApp para que actualices tu método de pago antes de que tu página se desactive.

5. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, directamente desde tu panel (Cobro → Cancelar suscripción), sin penalización ni tiempo mínimo de permanencia. Al cancelar, tu página deja de cobrarse a partir del siguiente ciclo; sigue activa hasta el final del periodo que ya pagaste.

6. Reembolsos

No hacemos reembolsos proporcionales por cancelar a la mitad de un periodo ya pagado — tu página sigue activa hasta que ese periodo termine. Si detectas un cobro duplicado o un error de cobro de nuestra parte, escríbenos al correo de contacto y lo revisamos caso por caso para reembolsarlo.

7. Citas

TuPodólogo facilita la comunicación entre el podólogo y sus pacientes, pero no participa en la relación médico-paciente, ni garantiza la disponibilidad o cumplimiento de una cita agendada.

8. Integraciones de terceros

Al conectar tu cuenta de Google Calendar, autorizas a TuPodólogo a crear, actualizar y eliminar eventos en tu calendario correspondientes a tus citas. Puedes revocar este acceso en cualquier momento desde tu panel o desde tu cuenta de Google.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se notificarán por correo.

10. Contacto

Dudas sobre estos términos: notificaciones@grupoguleba.com.